1313 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform 1313. Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan di sini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau membuat sebarang transaksi.
Penerimaan Terma
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan 1313, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi kesemua terma dan syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform.
Platform 1313 adalah terhad kepada pengguna yang telah mencapai umur dewasa mengikut undang-undang yang terpakai di Malaysia, iaitu sekurang-kurangnya berumur 18 tahun. Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah di bawah undang-undang yang terpakai di kawasan kediaman anda.
1313 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja diterbitkan di platform. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini tersebut.
Penciptaan Akaun & Keselamatan
Setiap pengguna dibenarkan untuk mempunyai satu akaun sahaja di platform 1313. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan keseluruhan akaun berkenaan.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. 1313 tidak akan diminta bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada penggunaan akaun anda tanpa kebenaran akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan, anda hendaklah memaklumkan kepada pasukan sokongan 1313 dengan segera melalui saluran sokongan yang disediakan dalam platform.
Kami berhak untuk meminta pengesahan identiti pada mana-mana peringkat, termasuk semasa proses pengeluaran. Kegagalan untuk menyediakan dokumen pengesahan yang diminta boleh mengakibatkan penangguhan sementara atau penutupan akaun.
Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Penggunaan
Pengguna platform 1313 bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan integriti platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Menggunakan perisian automasi, bot atau sebarang alat yang tidak dibenarkan untuk berinteraksi dengan platform.
- Cuba untuk menipu, memanipulasi atau mengeksploitasi sebarang kelemahan sistem atau keputusan permainan.
- Berkongsi akaun atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda.
- Menggunakan platform untuk sebarang tujuan haram, termasuk pengubahan wang haram atau penipuan.
- Menyiarkan atau menghantar kandungan yang menyinggung, mengancam atau melanggar hak pihak ketiga melalui saluran komunikasi platform.
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penutupan akaun secara segera dan pembekuan baki yang sedia ada, tertakluk kepada siasatan dalaman yang menyeluruh.
Maklumat Pembayaran & Transaksi
Semua transaksi di platform 1313 diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Deposit dan pengeluaran disokong melalui kaedah pembayaran tempatan yang tersedia pada masa berkenaan, termasuk pemindahan perbankan dalam talian dan dompet elektronik yang diluluskan.
Deposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa yang singkat selepas pengesahan pembayaran berjaya. Walau bagaimanapun, 1313 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak pemproses pembayaran pihak ketiga atau masalah teknikal di luar kawalan platform.
Permintaan pengeluaran tertakluk kepada proses pengesahan yang ditetapkan. 1313 berhak untuk menangguhkan atau menolak permintaan pengeluaran jika terdapat sebab yang munasabah untuk mengesyaki penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma. Pengguna mungkin diminta untuk menyediakan dokumen sokongan bagi tujuan pematuhan.
Had minimum dan maksimum untuk deposit serta pengeluaran adalah seperti yang dinyatakan dalam panel akaun anda dan boleh berubah dari semasa ke semasa tanpa notis awal. Sebarang cukai atau caj yang berkenaan adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.
Had Liabiliti & Dasar Akaun
Had Liabiliti Platform
1313 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk gangguan perkhidmatan, kerosakan teknikal atau kehilangan data. Liabiliti keseluruhan 1313 kepada mana-mana pengguna adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna berkenaan dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan timbul.
Penggantungan & Penutupan Akaun
1313 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis awal jika terdapat pelanggaran terma yang ditetapkan, aktiviti mencurigakan atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkaitan. Dalam kes penggantungan yang disebabkan oleh siasatan, baki akaun akan ditahan sehingga siasatan selesai.
Pengguna juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri dengan menghubungi pasukan sokongan. Permohonan penutupan akaun tertakluk kepada penyelesaian semua transaksi yang belum selesai dan pematuhan terma pengeluaran baki yang ditetapkan.
Harta Intelek
Semua kandungan, reka bentuk, tanda dagangan, logo dan bahan lain di platform 1313 adalah hak milik eksklusif 1313 atau pihak yang melesennya. Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedarkan atau menggunakan mana-mana bahan tersebut tanpa kebenaran bertulis daripada 1313.
Pautan Pihak Ketiga & Undang-Undang Terpakai
Platform mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga. 1313 tidak bertanggungjawab atas kandungan atau amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut. Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai dan sebarang pertikaian hendaklah diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan oleh pihak pengurusan 1313.
Ada Soalan Lanjut?
Jika anda memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana peruntukan dalam terma ini, pasukan sokongan kami sedia membantu. Anda juga boleh merujuk halaman soalan lazim atau terus log masuk ke akaun anda.